Filière :
Licence Nationale en Génie Mécanique : Maintenance Industrielle
Niveau :
2
Matière :
Management de la qualité
Régime Éducatif :
Régime Mixte
Volume Horaire par semestre :
31.5
Type d'enseignement :
TP ; Cours
Enseignant (s) :
Coordinateur :
Examens et évaluation des connaissances :
| ECUE | Contrôle continue | Examen final | Coef. de l’ECUE | Coef. de l’UE au sein du parcours | ||||||
| EPREUVES | Pondération | EPREUVES | Pondération | |||||||
| Ecrit | Oral | TP et Autres | Ecrit | Oral | TP et Autres | |||||
| Management de la qualité | X | 30% | X | 70% | 1.5 | 1.5 | ||||
Objectifs du Cours :
Ce cours vise à faire acquérir à l’apprenant, les connaissances de base en gestion de qualité et les capacités pour :
- Connaître les concepts de base liés à la qualité ;
- Savoir les étapes importantes de l’évolution de ce concept ;
- Comprendre le rôle et le déroulement de la démarche qualité ;
Prérequis de l’ECUE
Ce cours ne nécessite aucun prérequis
Plan du Cours :
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Chapitre 1 Généralités sur la qualité
La certification ISO en Tunisie
1 Définitions
Evolution de la qualité
Evolution de la norme ISO 9001
2 Mesure de la qualité
2-1 Evaluation
2-2 Rendement technique notion de conformité et de non-conformité
Taux de rebut et de reprise
2-3 Rendement technique Brut et Net
2-4 Rendement économique
Chapitre 2 Normes ISO de cotation et tolérancement
1 Définitions et termes généraux associés aux normes ISO
2 Principe de tolérancement ISO 8015
2-1 Principe d’indépendance
2-2 Tolérance dimensionnel ISO 2768
2-3 Tolérancement géométrique
3 Rappels sur les tolérances géométriques ISO 1101
3-1 Tolérance de formes
3-2 Tolérance d’orientation
3-3 Tolérance de position
Chapitre 3 Certification ISO 9001
Organisation ISO
Les normes ISO
Approche processus et le cycle PDCA
Présentation de la norme ISO 9001
Démarche de certification ISO 9001
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Méthodes et/ou outils utilisés :
Références scientifiques et supports :
Management Qualité, AFNOR, Jean Dandjinou, A Drissi Sbai